SR
  • Що таке SkillzRun?
  • 👋Старт
    • Реєстрація
    • Налаштування компанії
  • 🎓Навчання
    • Структура
      • Предмет (Курс)
      • Рівні
      • Теми
      • Завдання ToDo
    • Уроки
      • Створення і загальні відомості
      • Відео
      • Вправи
        • Домашнє завдання
          • Додаткові функції в домашніх завданях
          • Запис відео від учнів
        • Заповнити пропуски
        • Намалювати символ або букву
        • Знайти пари
        • Вибрати слова
        • Розставити елементи у правильному порядку
        • Заповни пропуски з випадаючого списку
        • Інфо картка
        • <iFrame> у якості питання до вправи
        • Спойлери у тексті вправи
      • Слова та терміни
      • Теорія
      • Оцінювання учнів
      • Іспит
      • SCORM курс
      • Налаштування уроку
      • Бокова навігація по уроку
    • Домашні завдання
      • Створення
      • Перевірка
    • Налаштування предмету
    • Сертифікати
  • ⚒️Адміністрування
    • Співробітники
      • Вчитель
      • Розрахунок виплат за проведення подій/уроків
    • Учні
    • Платежі
    • Статистика
      • Статистика: загальна та детальна
      • Відвідування уроку
      • Статистика уроку
    • Групи
    • Паки рівнів
    • Робота з API
    • Штучний інтелект
      • Open AI (ШІ перевірка завдань, генерація вправ)
      • HeyGen (генерація відео із тексту)
  • 📢Взаємодія
    • Гейміфікація
      • Поінти та лідерборд
      • Місії
    • Контроль якості
    • Новини
    • Події
  • 💰Налаштування оплат
    • Підключення Way4Pay
    • Підключення Fondy
    • Налаштування оплат через веб-версію
  • 💎White Label
    • Додаткові можливості
    • Політика конфіденційності
    • Власний домен
  • 🔗Важливі посилання
    • iOS застосунок
    • Android застосунок
    • WEB версія
  • 🔎Помилки та їх рішення
    • Помилки при користуванні адмін-версією
      • Не приходить лист запрошення студентові на пошту
      • Помилка "Поле "email" вже використовується"
      • Файли статистики завантажені з адмін-версії відкриваються з невірним кодуванням
    • Помилки, з якими може зіткнутися учень при заході в застосунок
      • Помилка з кодом "700"
      • Помилка з кодом "999"
      • Помилки з кодом "401", "403"
      • Помилка з кодом "404"
  • ❓Відповіді на часті запитання
    • Питання при користуванні адмін-версією
      • Як масово додати предмет учням?
      • Якщо сторонній користувач завантажить застосунок, чи буде йому доступні предмети та їх наповнення?
      • Як зробити, щоб учням після проходження кожного рівня автоматично відкривався ще один рівень?
      • Як налаштувати кнопку зв'язку зі школою?
      • Чи можна зробити автоматичне зарахування пройдених домашніх завдань?
      • Як налаштувати бали за проходження учнями уроків?
      • Як створити демо-доступи до предметів?
      • Як надати доступ до мікрофону браузеру?
      • Відсутній статус "Відхилено (можна редагувати)" для домашнього завдання екзамену.
      • Як змінити швидкість відтворення аудіо?
      • Чому не приходять пуш-сповіщення?
    • Питання при користуванні застосунку
      • Учень не бачить доступні йому предмети/розділи/уроки
      • Неправильно зараховується ідентична відповідь при виконанні вправи
      • Учню недоступний екзамен для виконання
      • Учень не може відправити виправлене домашнє завдання
Powered by GitBook
On this page
  1. Помилки та їх рішення
  2. Помилки, з якими може зіткнутися учень при заході в застосунок

Помилки з кодом "401", "403"

PreviousПомилка з кодом "999"NextПомилка з кодом "404"

Last updated 2 months ago

☒ Помилки "User Info Error code: 403 bad_token", "BranchesTree Error code: 401 bad_token" або код "40*".

Причина ⇒ Дана помилка виникає через зміну паролю, або коли учень намагається отримати доступ до предмета, до якого доступу він не має.

✔︎ Рішення ⇒ Вийдіть з аккаунту, перезапустіть застосунок і увійдіть знову:

🔎