> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.skillzrun.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.skillzrun.com/pomilki-ta-yikh-rishennya/pomilki-z-yakimi-mozhe-zitknutisya-uchen-pri-zakhodi-v-zastosunok/pomilka-z-kodom-999.md).

# Помилка з кодом "999"

#### ☒ Помилка "Login Error code: 999 Unknown Error".

<figure><img src="https://135744108-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjgRDsyXtfduYZJEtYHGk%2Fuploads%2FjeM552eM7U6vC9Eh8Ec6%2Ff_%D0%BA%D0%BE%D0%B4999.png?alt=media&amp;token=607f5dc7-1ad0-4702-9c94-5c1562f972e4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Причина ⇒ Дана помилка виникає, коли учень не оновив застосунок.

#### ✔︎ Рішення ⇒ Оновіть застосунок.