> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.skillzrun.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.skillzrun.com/administruvannya/platezhi.md).

# Платежі

В цій Інструкції ми розповідаємо логіку роботи та налаштування оплат від учнів до шкіл через веб версію та платіжні системи:

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=Suh6p1xsxWU>" %}

Наразі налаштування торгових пропозицій знаходиться у вкладці "Налаштування предмета" -> "Пропозиції":<br>

<figure><img src="https://135744108-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjgRDsyXtfduYZJEtYHGk%2Fuploads%2F9RyplLVT3DJoPsYRtZXL%2F%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%B7%D0%B8%D1%86%D1%96%D1%97.png?alt=media&#x26;token=71e5e48b-b0e7-4e1a-bc82-56b7adad22ff" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## Часті запитання

<details>

<summary>Як оформити підписку/оплату?</summary>

Напишіть у підтримку назву вашої компанії (школи) і обраний тариф/пакет — підтримка оформлює підписку вручну.

</details>

<details>

<summary>Коли списується оплата за підписку?</summary>

Автоматично, щомісяця, у визначену дату, з прив'язаної картки — доки підписка активна.

</details>

<details>

<summary>Чи є знижка при оплаті за рік?</summary>

Так, на сайті вказані ціни зі знижкою (до \~40%) при річній оплаті — є перемикач місяць/рік.

</details>

<details>

<summary>Скільки користувачів можна додати на моєму тарифі?</summary>

Ліміт залежить від тарифу (наприклад, Advanced дозволяє більше користувачів). Перевищення ліміту можна розширити, звернувшись у підтримку.

</details>

<details>

<summary>Чи можна призупинити/скасувати підписку?</summary>

Так, потрібно звернутись у підтримку з назвою компанії — підписку вимикають вручну.

</details>

<details>

<summary>Потрібен документ/квитанція про оплату</summary>

Підтримка може надати підтвердження оплати через платіжну систему за запитом.

</details>

<details>

<summary>Кількість уроків/предметів впливає на вартість тарифу?</summary>

Ні, вартість тарифу не залежить від кількості уроків чи предметів.

</details>